Мне нравится Jabber, т.к.:

1. Для icq, mail.ru-агента и т.п. нужен Интернет и куча софта, а для работы через jabber-транспорт и Интернет не нужен
2. Клиент (программа) всего один, обновляться проще.
3. В аське нет чат-румов.
4. К Коммфорту нет клиентов на мобильник
5. Коммфорт - вещь платная
6. CommFort не прикрутишь на сайт

У каждого из средств общения есть свои преимущества и недостатки, есть они и у jabber. Не было бы проблем с аськой, может и не было бы в нём необходимости, но, один раз пересев, возвращаться уже не хочется.